≪ ◆熱海へ行ってきました／AidAim管理本部｜ AidAimスタイルTOP ｜PR会社の時代 ≫

『コミュニケーションと常識』／CA加藤の日記

お久しぶりです。加藤です。

今回は【コミュニケーションと常識】に関して考えてみました。

先日、友人のプレゼントを買いに行ったのですが
自分がイメージしているものを相手が同じイメージで考えてもらうのに
雑誌やカタログを見ながら、手振り身振りで説明したことを思い出しました。

そーいえば、本を読んでいても『コミュニケーション』って言葉がよく出てきますよね・・・

さて、コミュニケーションとは？！
日本語では【意思の伝達・疎通・理解】といった意味でしょうかね。

みなさんもお仕事を選ばれる際に
【コミュニケーション力のある方！】と、目にすることも多いのではないでしょうか。
これは、意思の伝達力がある方！ということでしょうかね・・・
なんだか、違和感がありますが（笑）

【自分の意図する考えや行動を相手に、わかりやすく説明し理解させる力】って
以外に難しいと思いませんか？
なぜなら、相手にも自分の考えや行動があるから。
伝えるだけではダメなんですね・・・

そこで！
常識という言葉が出てくるのです。
自分の中の【常識】に囚われていると、
『こんなわかって当たり前・違いない』という考えや行動になります。
これまで育った環境や経験が違っていることももちろんですが、
仕事上でも情報や状況は日々変化していきます。
昨日知りえた情報や状況が、今日変化している場合も在りますよね。

面接時においても、
面接官と話が盛り上がりました！なんてこともあるのではないでしょうか？

そこで、一呼吸して考えてみてください。
本当に面接官に【自分という存在を理解してもらいましたか？自分と同じ認識ですか？】
自分の伝えたことが相手にとって必ずしもイコールでないことを考えれば、
コミュニケーション力とは、そういった状況のときに
【相手に自分の意図することを明確に、且つ正しく伝え理解してもらう力】なのでしょうか？

そう考えたら、コミュニケーションって難しいですが【自分を成長させること】に繋がる大事なものですね。

それにしても、難しい・・・まだまだ勉強しないとダメですね。

≪ ◆熱海へ行ってきました／AidAim管理本部｜ AidAimスタイルTOP ｜PR会社の時代 ≫